QA 리포트 자동화로 업무 효율성 개선하기
```html 29CM QE팀의 정다정입니다. QA 리포트의 자동화를 통해 업무의 효율성을 개선하기 위해 Slack Bot 개발을 시작했습니다. 처음으로 다양한 문제를 극복하고 협업자들이 빠르고 쉽게 QA 진행 상황을 확인할 수 있는 시스템을 구축하게 되었습니다. QA 리포트 자동화를 위한 준비 리포트 자동화를 위한 첫 단계는 팀원들과 함께 리포트의 항목과 형식을 정하는 것이었습니다. 이를 통해 협업자들이 어떤 정보를 가장 빠르게 확인해야 하는지를 미리 고려했습니다. 예를 들어, 리포트에는 테스트 대상, 테스트 진행률, 이슈 개수, 특이사항 등을 포함해야 합니다. 이 과정에서 각 항목의 순서와 표현 방식을 논의하여 협업자들이 쉽게 이해할 수 있도록 구성하였습니다. 결정된 내용을 바탕으로 UI 템플릿을 설계하고, Bot이 어떤 값을 받아서 어떻게 가공해 보여줄지를 함께 구상했습니다. 이 단계에서는 대화형 UI와 직관적인 디자인을 중시하여 사용자 경험을 향상시키기 위한 노력을 기울였습니다. 각 항목이 정확하고 일관되게 나타날 수 있도록 필요한 정보를 신중하게 선택했습니다. 이를 통해, 테스터와 QA 담당자가 필요한 정보를 최소한의 시간으로 효율적으로 전달할 수 있도록 하는 것이 저희의 목표였습니다. 이처럼 철저한 준비 단계를 거치며, QA 리포트의 자동화를 위해 Slack Bot의 개발 방향성을 명확히 할 수 있었습니다. 이는 이후 구현 단계에서 겪게 될 다양한 문제를 미리 예측하고 준비하는 데 도움을 주었습니다. 팀원 간 원활한 소통과 협업을 바탕으로 QA 리포트 자동화의 기반을 다지게 되었습니다. Slack Bot 개발 과정에서의 문제 해결 Slack Bot을 개발하기로 한 이후에도 여러 가지 문제들이 발생했습니다. 특히, Jira API 호출에서 느린 속도와 타임아웃 문제가 있었습니다. 이전에는 동기 방식으로 API를 호출했기 때문에, 사용자의 요청에 대한 응답이 지연될 경우 Slack과의 연결이 끊어지는 상황이 종종 발생하였습니다. 이를 ...